segunda-feira, 23 de novembro de 2009

Para quem trabalha com prospecção esse texto vale muito a pena.

"Identifique seus melhores clientes e demita os indesejados"

... Uma abordagem comercial orientada para o valor pressupõe escolhas. Afinal existem clientes mais alinhados com sua proposta de valor do que outros. Não adotar essa visão significa o risco de realizar um grande esforço para clientes que não valem à pena ou pior ainda: atrair clientes para o seu negócio fora do perfil adequado...

tópicos principais
1º Passo: Definição dos principais atributos do cliente ideal;
2º Passo: Definição de peso para os atributos selecionados;
3º Passo: Categorização dos Clientes;
4º Passo: Identificação dos agrupamentos mais valiosos e
5º Passo: Estratégia de Abordagem.

ler texto na integra

Nenhum comentário: